Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Pelaéz Pallardel Coaching & Consulting (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“). Sie regeln die Erbringung von Coaching-, Beratungs- und Trainingsdienstleistungen, den Verkauf von Produkten sowie die Durchführung von Seminaren und Events.

📍 Rechtssitz der Firma: 4310 Rheinfelden, Schweiz
🏋 Geschäftsadresse / Gym-Standort: (Trainingsort & Kundenkontakt) Winkelriedplatz 2, 4053 Basel, Schweiz

2. Leistungen des Anbieters

Der Anbieter bietet folgende Dienstleistungen & Produkte an:
✔ Coaching & Beratung in den Bereichen Sport, Training, Betriebsführung & Mental Training
✔ Verkauf von Produkten & Kleidung
✔ Durchführung von Seminaren, Präsentationen & Events

Der genaue Umfang der Dienstleistungen wird individuell mit dem Kunden vereinbart.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn:
1️⃣ Der Kunde eine Buchung oder Bestellung auf der Website, per E-Mail oder telefonisch aufgibt.
2️⃣ Der Anbieter diese Buchung oder Bestellung schriftlich oder mündlich bestätigt.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

💰 Alle Preise sind in CHF angegeben.
💳 Zahlungsmethoden: PayPal, Kreditkarte oder Überweisung.
📅 Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen zu begleichen.
⚠ Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, Mahngebühren zu erheben oder die Dienstleistung zu verweigern.

5. Stornierung & Rücktritt

a) Für Coaching & Seminare:

✔ Stornierung bis 48 Stunden vorher: Kostenlos.
✔ Spätere Absage oder Nichterscheinen: Volle Berechnung des Betrags.

b) Für Produkte:

✔ Unbenutzte Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.
✔ Rücksendekosten trägt der Kunde.
✔ Kein Umtausch von:
❌ Personalisierte oder gebrauchte Produkte.

6. Haftungsausschluss

✔ Der Anbieter übernimmt keine Haftung für persönliche, wirtschaftliche oder gesundheitliche Folgen des Coachings oder der Beratung.
✔ Die Nutzung der erworbenen Produkte oder Dienstleistungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
✔ Bei technischen Problemen oder Ausfällen (z. B. Online-Coachings) bemüht sich der Anbieter um eine Lösung, übernimmt aber keine Haftung für externe Störungen.

7. Datenschutz

✔ Der Anbieter behandelt alle Kundendaten vertraulich und gemäss der Datenschutzbestimmungen.
✔ Die vollständige Datenschutzerklärung kann [HIER] eingesehen werden.

8. Änderungen der AGB

✔ Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
✔ Kunden werden über wesentliche Änderungen informiert.

9. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

✔ Es gilt das schweizerische Recht.
✔ Gerichtsstand ist Rheinfelden, Schweiz.

📅 Letzte Aktualisierung: 23.03.2025